Ho cercato a lungo risposta per questo quesito nelle varie FAQ di Italo, senza successo. Forse è proprio sfuggita la risposta alla domanda più richiesta del web? Evidentemente.

Ma si sa, quando a qualcosa non si trova risposta, è perché non è prevista.

Se avete quindi effettuato l’accesso al vostro account e volete modificare i dati della persona che viaggerà sul treno Italo, vi troverete di fronte a questa immagine. I campi di testo in grigio sono bloccati, e non c’è modo di sbloccarli.

Come avrete intuito, non è possibile prendere un biglietto Italo per un’altra persona con il proprio account nominale.

Questo accade anche se provate a fare lob-out dal vostro account e continuare senza alcun account. Potete infatti acquistare un biglietto anche senza necessariamente effettuare il login.

Se proverete ad inserire il vostro codice cliente Italo, verrà generato un errore. Sempre per lo stesso motivo di prima, che blocca ogni prenotazione per terze persone.

Se devi quindi acquistare un biglietto per un’altra persona procedi uscendo dal tuo account o registrando un nuovo account per questa persona.

 


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